Suppression de l’application Android

Bonjour à tous,

Depuis lundi soir (12 janvier) l’application Android Cogimix n’est plus disponible sur le Google Play… Google m’a fait savoir que la description de l’application ne respectait pas les conditions d’utilisation et du coup à supprimé (« suspendu ») l’application. En effet, il m’est reproché (si j’ai bien compris) d’utiliser les logos et le nom de marque (Youtube, Grooveshark, Deezer, Soundcloud, Jamendo, Dailymotion) dans la description de la fiche Google Play.Voici le mail que j’ai reçu :

This is a notification that your application, Cogimix – Music player, with package ID com.cogipixcogimixandroid, has been removed from the Google Play Store.

REASON FOR REMOVAL: Violation of the intellectual property and impersonation or deceptive behavior provisions of the Content Policy. Please refer to the IP infringement and impersonation policy help article for more information.

Your app and/or elements of its listing on Google Play, including title, description, logo(s), or promotional screenshots must not include unauthorized usage of protected works belonging to a third party.
Your app icon and promotional screenshots must not contain images that appear confusingly similar to existing products.
This particular app has been disabled as a policy strike. If your developer account is still in good standing, you may revise and upload a policy compliant version of this application as a new package name.

This notification also serves as notice for remaining, unsuspended violations in your catalog, and you may avoid further app suspensions by immediately unpublishing any apps in violation of (but not limited to) the above policy. Once you have resolved any existing violations, you may republish the app(s) at will. Before publishing applications, please ensure your apps’ compliance with the Developer Distribution Agreement and Content Policy.

All violations are tracked. Serious or repeated violations of any nature will result in the termination of your developer account, and investigation and possible termination of related Google accounts. If your account is terminated, payments will cease and Google may recover the proceeds of any past sales and the cost of any associated fees (such as chargebacks and payment transaction fees) from you.

If you feel we have made this determination in error, you can visit the Google Play Help Center article for additional information regarding this removal.

The Google Play Team

La chose un peu dérangeante avec la procédure c’est qu’il n’y a eu aucune sommation, et donc aucun moyen de régler le problème à l’amiable. Il y a une procédure d’appel que j’ai effectuée sans grande conviction, en espérant qu’il débloque la fiche Google Play et que je puisse supprimer les contenus qui posent problème. Le pire dans cette histoire c’est que ce n’est pas l’application en elle même qui viole les CGU mais les contenus de la fiche Google Play

Dans le pire des cas, il faudra que je republie l’application mais avec un nouveau nom de package et que je recrée une fiche Google Play « propre ». Cela implique pas mal de problèmes: l’application nouvellement publiée sera considérée comme une nouvelle application sur le store et non comme une mise à jour de l’ancienne. Les anciens utilisateurs ne seront donc pas tenus au courant des futures mises à jour, leur application correspondant à une version supprimée du market.
Éventuellement, je pourrais contacter les utilisateurs par mail pour les avertir, mais ça m’embête un peu de faire du spam.

Alors que faire pour tenter de réduire l’impact dans une telle situation ?

La meilleure solution serait de mettre en place un système de notifications au sein même de votre application. De cette manière, on peut « pousser » des messages importants qui s’afficheraient dans une Dialog par exemple (en gros un bête web service morceau de texte que l’application récupère au démarrage). Il faut juste y penser dès le début!

Je vais aussi regarder du côté des market alternatifs, même si pour moi c’est plus un nid à malwares qu’autre chose (c’est juste un a priori, je n’ai jamais testé et je ne sais pas comment ça fonctionne).

Faites donc attention, parce que Google veille au grain. Pour rappel, l’application était sur le market depuis août 2013 et je n’ai jamais eu de problème jusqu’à ce jour.

Je serais intéressé d’avoir des retours d’autres développeurs sur ce sujet, savoir comment ça s’est fini.

A bientôt !

  8 comments for “Suppression de l’application Android

  1. 15/01/2015 at 13:04

    Aïe, vraiment pas de bol !

    Je suis également un développeur d’applications Android et ton billet me parle. L’idée d’intégrer des notifications dans l’application m’est aussi venue pendant le développement d’une de mes applications.

    En effet, je publie régulièrement du contenu qui est téléchargé par l’application. Seulement, comment prévenir mes utilisateurs si des circonstances exceptionnelles surviennent et que je ne peux pas publier de contenu pendant un moment ? Ou alors si j’ai une annonce importante à faire ?

    Sans même parler de ton cas, il y aurait plein de cas où des notifications seraient utiles, pour ne pas dire indispensables. Je ne sais pas encore comment je vais implémenté cela concrètement, toutefois !

    Pour en revenir à ton billet, je trouve ça plus que stupide de supprimer une application sous le simple prétexte qu’elle fait référence à des marques ! Ils auraient au moins pu te contacter au préalable pour tenter de régler la situation à l’amiable ! Bref, je suis bien placé pour savoir que Google a la gâchette facile et qu’ils ne discutent pas…

    Un autre marché alternatif que je te conseille, c’est celui d’Amazon, qui est, après celui de Google, le plus utilisé. Et il n’y a pas de frais d’inscription. Je trouve les commentaires des utilisateurs bien plus intelligents et développés que ceux qu’on peut trouver sur le Play Store et leur marché propose des fonctionnalités sympatiques… Bref, à toi de voir !

    Sinon, tu peux toujours distribuer l’APK directement 😉

    • 15/01/2015 at 13:58

      Je suis bien d’accord c’est un peu stupide, un simple mail d’avertissement aurait permis d’éviter tout ça…
      Merci pour le conseil (Amazon) je vais y jeter un œil ! Et en effet la diffusion de l’APK peut être une solution même si c’est plus contraignant.

      • 15/01/2015 at 14:06

        Sinon, il y a également SlideMe.org, mais je ne sais pas si c’est un marché très utilisé ! Il semblerait que l’application SlideMe soit installée de base sur certains appareils (low-cost ?).

        Concernant l’APK, ce serait plus une solution « au cas où » qu’un moyen de distribution à grande échelle, on est d’accord 😉

  2. Killiox
    15/01/2015 at 13:06

    Juste comme ca, si tu fourni les sources de ton appli, tu peux la faire passer sur le store F-Droid. Par contre, c’est du FOSS (Free Open Source Software).

    C’est peut etre pas la meilleure solution, mais c’en est une.

    • 15/01/2015 at 13:27

      Salut,
      En effet, ça pourrait être une solution cependant je suis encore un peu frileux pour mettre l’appli open source.
      À ce sujet une bonne partie des source de l’appli web sont dispo ici : https://github.com/plfort?tab=repositories

      • 15/01/2015 at 15:25

        C’est pourtant une formidable opportunité par les temps qui cours…

        J’allais faire la même remarque à propos de F-Droid.

  3. swop
    16/01/2015 at 19:55

    +1 pour F-Droid.

    Bonne continuation & Courage !

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